← Ana sayfa

Acil Durum & Yardım Rehberi

Acil tehlike altındaysanız önce yerel acil numarayı arayın (AB'de 112, ABD/Kanada'da 911). Aşağıda ülke ülke polis ve ambulans numaraları, kadın ve çocuk şiddet mağdurları için yardım hatları, sokakta kalanlar için barınma yerleri, aşevleri/kiliseler ve duş alabileceğiniz yerler yer alır.

Global kuruluşlar
UNHCR — BM Mülteciler Yüksek Komiserliği
help.unhcr.org
+90 312 409 7000
Uluslararası Kızılhaç (ICRC) — aile arama
familylinks.icrc.org
Red Cross / Red Crescent (yerel ofisler)
www.ifrc.org
🇹🇷 Türkiye🇩🇪 Almanya🇫🇷 Fransa🇬🇧 İngiltere🇮🇹 İtalya🇬🇷 Yunanistan🇳🇱 Hollanda🇸🇪 İsveç🇺🇸 ABD🇨🇦 Kanada🇦🇹 Avusturya🇧🇪 Belçika🇧🇬 Bulgaristan🇭🇷 Hırvatistan🇨🇾 Kıbrıs (Güney)🇨🇿 Çekya🇩🇰 Danimarka🇪🇪 Estonya🇫🇮 Finlandiya🇭🇺 Macaristan🇮🇪 İrlanda🇱🇻 Letonya🇱🇹 Litvanya🇱🇺 Lüksemburg🇲🇹 Malta🇵🇱 Polonya🇵🇹 Portekiz🇷🇴 Romanya🇸🇰 Slovakya🇸🇮 Slovenya🇪🇸 İspanya🇦🇺 Avustralya🇳🇿 Yeni Zelanda🇯🇵 Japonya🇰🇷 Güney Kore🇨🇱 Şili🇦🇷 Arjantin🇵🇾 Paraguay🇺🇾 Uruguay🇨🇳 Çin🇭🇰 Hong Kong🇲🇰 Kuzey Makedonya🇦🇱 Arnavutluk🇲🇪 Karadağ🇽🇰 Kosova🇷🇸 Sırbistan🇧🇦 Bosna Hersek🇷🇺 Rusya🇲🇩 Moldova🇺🇦 Ukrayna🇬🇪 Gürcistan🇦🇪 Birleşik Arap Emirlikleri🇴🇲 Umman🇰🇼 Kuveyt🇧🇭 Bahreyn🇶🇦 Katar

Türkiye

Polis
155
Ambulans
112
İtfaiye
110
Genel Acil
112
İltica makamı
PMM (Göç İdaresi) — Yabancılar İletişim
www.goc.gov.tr
157
Kadın — şiddet desteği
ALO 183 — Kadın, Aile, Çocuk Sosyal Destek Hattı
183
Mor Çatı Kadın Sığınağı Vakfı (İstanbul)
morcati.org.tr
+90 212 292 5231
KAMER (Diyarbakır merkezli, 23 il)
www.kamer.org.tr
+90 412 228 1053
Çocuk — koruma hatları
ALO 183 — Çocuk istismarı ve ihmali
183
UNICEF Türkiye
www.unicef.org/turkiye
Sokakta kalanlar için barınma
Kızılay Toplum Merkezleri (ülke geneli)
www.kizilay.org.tr
168
AFAD Geçici Barınma
www.afad.gov.tr
122
SGDD-ASAM (sığınmacı destek)
sgdd.org.tr
Aşevleri & kiliseler
Belediye aşevleri (Beyoğlu, Fatih, Üsküdar vb.)
İlçe belediyenize başvurun
Caritas Türkiye
caritas.org.tr
Duş & hijyen
Tarihi hamamlar (sosyal yardım kartıyla indirimli)
Belediye sosyal yardım birimine sorun
Kızılay Toplum Merkezi duşları
168

Almanya

Polis
110
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
BAMF
www.bamf.de
+49 911 943 0
Kadın — şiddet desteği
Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen (7/24, 18 dilde)
www.hilfetelefon.de
08000 116 016
Frauenhauskoordinierung (sığınma evi yönlendirme)
www.frauenhauskoordinierung.de
Çocuk — koruma hatları
Nummer gegen Kummer — Çocuk & Gençlik Hattı
www.nummergegenkummer.de
116 111
Hilfetelefon Sexueller Missbrauch
0800 22 55 530
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas — Wohnungslosenhilfe (ülke geneli)
www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/wohnungslose
Diakonie — Obdachlosenhilfe
www.diakonie.de
Berliner Stadtmission (Berlin gece sığınma)
www.berliner-stadtmission.de
+49 30 690 33 418
Aşevleri & kiliseler
Tafel Deutschland (ülke çapında gıda bankası)
www.tafel.de
Suppenküchen / Vesperkirche (kilise aşevleri)
Yerel Caritas veya Diakonie'ye sorun
Duş & hijyen
GuBs / Bahnhofsmissionen (tren garlarında duş)
www.bahnhofsmission.de
Caritas Tagesstätten — duş ve çamaşır
www.caritas.de

Fransa

Polis
17
Ambulans
15 (SAMU)
İtfaiye
18
Genel Acil
112
İltica makamı
OFPRA
www.ofpra.gouv.fr
+33 1 58 68 10 10
Kadın — şiddet desteği
3919 — Violences Femmes Info (7/24)
arretonslesviolences.gouv.fr
3919
FNSF — Solidarité Femmes (sığınma)
www.solidaritefemmes.org
Çocuk — koruma hatları
119 — Allô Enfance en Danger
www.allo119.gouv.fr
119
Sokakta kalanlar için barınma
115 — SAMU Social (acil barınma, 7/24 ücretsiz)
www.samusocial.paris
115
Emmaüs France
emmaus-france.org
Secours Catholique
www.secours-catholique.org
Aşevleri & kiliseler
Restos du Cœur (ücretsiz yemek dağıtımı)
www.restosducoeur.org
Secours Populaire
www.secourspopulaire.fr
Duş & hijyen
Bains-douches municipaux (Paris belediyesi)
www.paris.fr
Bagagerie Mains Libres / Emmaüs duş noktaları

İngiltere

Polis
999 / 101
Ambulans
999
İtfaiye
999
Genel Acil
999 / 112
İltica makamı
Migrant Help (7/24 ücretsiz)
www.migranthelpuk.org
+44 808 8010 503
Kadın — şiddet desteği
Refuge — National Domestic Abuse Helpline (7/24)
www.nationaldahelpline.org.uk
0808 2000 247
Southall Black Sisters (göçmen kadınlar)
southallblacksisters.org.uk
+44 20 8571 9595
Çocuk — koruma hatları
NSPCC — Çocuk koruma
www.nspcc.org.uk
0808 800 5000
Childline (18 yaş altı)
www.childline.org.uk
0800 1111
Sokakta kalanlar için barınma
Shelter — barınma danışmanlığı
www.shelter.org.uk
0808 800 4444
StreetLink (sokakta kalan birini bildir)
www.streetlink.org.uk
Crisis UK
www.crisis.org.uk
Aşevleri & kiliseler
Trussell Trust Foodbanks (ülke geneli)
www.trusselltrust.org
The Salvation Army (kilise yemekleri)
www.salvationarmy.org.uk
Duş & hijyen
The Connection at St Martin's (Londra duş & çamaşır)
www.connection-at-stmartins.org.uk
St Mungo's day centres
www.mungos.org

İtalya

Polis
113 / 112 (Carabinieri)
Ambulans
118
İtfaiye
115
Genel Acil
112
İltica makamı
ARCI — Numero Verde
www.arci.it
800 905 570
Kadın — şiddet desteği
1522 — Anti-violenza e Stalking (7/24, çok dilli)
www.1522.eu
1522
D.i.Re — Donne in Rete contro la violenza
www.direcontrolaviolenza.it
Çocuk — koruma hatları
Telefono Azzurro (çocuk istismarı)
azzurro.it
19696
114 — Emergenza Infanzia
114
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Italiana (her piskoposlukta merkez)
www.caritas.it
Comunità di Sant'Egidio
www.santegidio.org
Fio.PSD — sokakta yaşayanlar ağı
www.fiopsd.org
Aşevleri & kiliseler
Mense Caritas (kilise aşevleri)
www.caritas.it
Pane Quotidiano (Milano)
www.panequotidiano.eu
Duş & hijyen
Opera San Francesco (Milano — duş, doktor, yemek)
www.operasanfrancesco.it
Sant'Egidio docce & guardaroba (Roma)
www.santegidio.org

Yunanistan

Polis
100
Ambulans
166
İtfaiye
199
Genel Acil
112
İltica makamı
UNHCR Athens
help.unhcr.org/greece
+30 210 672 6462
Kadın — şiddet desteği
SOS 15900 — Kadına Yönelik Şiddet (7/24, çok dilli)
womensos.gr
15900
Diotima Centre (mülteci kadın desteği)
diotima.org.gr
Çocuk — koruma hatları
1056 — Smile of the Child
www.hamogelo.gr
1056
METAdrasi — refakatsiz çocuklar
metadrasi.org
Sokakta kalanlar için barınma
Klimaka NGO (evsizler)
www.klimaka.org.gr
+30 210 347 1888
Caritas Hellas
caritas.gr
Solidarity Now (Atina & Selanik)
www.solidaritynow.org
Aşevleri & kiliseler
Boroume (gıda kurtarma & dağıtım)
www.boroume.gr
Orthodox Church soup kitchens — Apostoli
www.mkoapostoli.com
Duş & hijyen
Praksis Day Centres (Atina, Pire — duş & sağlık)
www.praksis.gr
Naomi Day Center (Selanik)
naomi-thessaloniki.org

Hollanda

Polis
0900-8844 / 112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
IND
ind.nl
Kadın — şiddet desteği
Veilig Thuis — aile içi şiddet (7/24)
www.veiligthuis.nl
0800 2000
Blijf Groep (sığınma evi)
www.blijfgroep.nl
Çocuk — koruma hatları
Kindertelefoon
www.kindertelefoon.nl
0800 0432
Sokakta kalanlar için barınma
Leger des Heils (Salvation Army)
www.legerdesheils.nl
HVO-Querido (Amsterdam)
www.hvoquerido.nl
Aşevleri & kiliseler
Voedselbanken Nederland (gıda bankası)
voedselbankennederland.nl
Duş & hijyen
Leger des Heils inloophuizen — duş & çamaşır
www.legerdesheils.nl

İsveç

Polis
114 14 / 112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Migrationsverket
www.migrationsverket.se
Kadın — şiddet desteği
Kvinnofridslinjen (7/24, çok dilli)
kvinnofridslinjen.se
020-50 50 50
Roks — kadın sığınakları federasyonu
www.roks.se
Çocuk — koruma hatları
BRIS — çocuk hattı
www.bris.se
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Stadsmissionen (Stockholm/Göteborg/Malmö)
www.stadsmissionen.se
Frälsningsarmén (Salvation Army)
www.fralsningsarmen.se
Aşevleri & kiliseler
Stadsmissionen Matcentral
www.stadsmissionen.se
Duş & hijyen
Crossroads (Stockholm — AB göçmenleri için duş)
www.stadsmissionen.se/crossroads

ABD

Polis
911
Ambulans
911
İtfaiye
911
Genel Acil
911
İltica makamı
USCIS
www.uscis.gov
+1 800 375 5283
Kadın — şiddet desteği
National Domestic Violence Hotline (7/24)
www.thehotline.org
1-800-799-7233
RAINN — Cinsel saldırı hattı
www.rainn.org
1-800-656-4673
Çocuk — koruma hatları
Childhelp National Child Abuse Hotline
www.childhelp.org
1-800-422-4453
Sokakta kalanlar için barınma
211 — yerel sosyal hizmet yönlendirme
www.211.org
211
Catholic Charities USA
www.catholiccharitiesusa.org
The Salvation Army
www.salvationarmyusa.org
Aşevleri & kiliseler
Feeding America (gıda bankası ağı)
www.feedingamerica.org
Yerel kilise soup kitchens — 211'i arayın
211
Duş & hijyen
Lava Mae / Shower of Hope (gezici duş)
lavamaex.org
YMCA gün geçiş kartları (belirli şehirler)
www.ymca.org

Kanada

Polis
911
Ambulans
911
İtfaiye
911
Genel Acil
911
İltica makamı
IRCC
www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship.html
+1 888 242 2100
Kadın — şiddet desteği
Assaulted Women's Helpline (Ontario, çok dilli)
www.awhl.org
1-866-863-0511
SOS Violence Conjugale (Québec)
sosviolenceconjugale.ca
1-800-363-9010
Çocuk — koruma hatları
Kids Help Phone
kidshelpphone.ca
1-800-668-6868
Sokakta kalanlar için barınma
211 Canada — sosyal hizmet yönlendirme
211.ca
211
Shelter Movers (göç desteği)
www.sheltermovers.com
Covenant House (gençler)
www.covenanthouse.ca
Aşevleri & kiliseler
Food Banks Canada
www.foodbankscanada.ca
Duş & hijyen
The Living Room / drop-in merkezleri
211'i arayarak en yakın drop-in'i öğrenin

Avusturya

Polis
133
Ambulans
144
İtfaiye
122
Genel Acil
112
İltica makamı
BFA — Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl
www.bfa.gv.at
Kadın — şiddet desteği
Frauenhelpline gegen Gewalt (7/24)
www.frauenhelpline.at
0800 222 555
Autonome Österreichische Frauenhäuser
www.aoef.at
Çocuk — koruma hatları
147 Rat auf Draht (çocuk & genç)
www.rataufdraht.at
147
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Österreich
www.caritas.at
Vinzenz Gemeinschaft (Viyana)
www.vinzi.at
Aşevleri & kiliseler
Wiener Tafel / Team Österreich Tafel
www.wienertafel.at
Duş & hijyen
Caritas Gruft (Viyana — duş, yemek, sağlık)
www.caritas-wien.at

Belçika

Polis
101
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Fedasil / CGRS
www.cgrs.be
Kadın — şiddet desteği
Écoute Violences Conjugales
www.ecouteviolencesconjugales.be
0800 30 030
1712 — Geweld, misbruik en kindermishandeling
www.1712.be
1712
Çocuk — koruma hatları
Child Focus (kayıp & istismar)
www.childfocus.be
116 000
Sokakta kalanlar için barınma
Samusocial Bruxelles
samusocial.be
+32 2 551 12 20
CAW — Centra Algemeen Welzijnswerk
www.caw.be
Aşevleri & kiliseler
Resto du Cœur Belgique
www.restosducoeur.be
Foodbanks België
foodbanks.be
Duş & hijyen
DoucheFLUX (Brüksel — duş & çamaşır)
doucheflux.be

Bulgaristan

Polis
166
Ambulans
150
İtfaiye
160
Genel Acil
112
İltica makamı
SAR — State Agency for Refugees
aref.government.bg
Kadın — şiddet desteği
Bulgarian Fund for Women / Animus Hotline
animusassociation.org
0800 18 676
Çocuk — koruma hatları
116 111 — Ulusal çocuk hattı
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Bulgarian Red Cross
en.redcross.bg
Caritas Bulgaria
caritas.bg
Aşevleri & kiliseler
Bulgarian Food Bank
foodbank.bg
Duş & hijyen
Caritas Sofia day centre
caritas-sofia.org

Hırvatistan

Polis
192
Ambulans
194
İtfaiye
193
Genel Acil
112
İltica makamı
MUP — Ministry of Interior
mup.gov.hr
Kadın — şiddet desteği
Ženska pomoć sada / Autonomous Women's House
www.azkz.net
0800 5544
Çocuk — koruma hatları
Hrabri telefon (çocuk hattı)
hrabritelefon.hr
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Hrvatska
www.caritas.hr
Crveni križ Hrvatske (Red Cross)
www.hck.hr
Aşevleri & kiliseler
Banka hrane Hrvatske
www.bankahrane.hr
Duş & hijyen
Caritas prihvatilište Zagreb
www.czk.hr

Kıbrıs (Güney)

Polis
199
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Asylum Service
www.moi.gov.cy/asylum
Kadın — şiddet desteği
SPAVO Domestic Violence Helpline
www.spavo.org.cy
1440
Çocuk — koruma hatları
1147 — Hope For Children
www.uncrcpc.org.cy
1147
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Cyprus
caritascyprus.org
Cyprus Refugee Council
cyrefugeecouncil.org
Aşevleri & kiliseler
Cyprus Red Cross
redcross.org.cy
Duş & hijyen
Caritas day centre (Lefkoşa)
caritascyprus.org

Çekya

Polis
158
Ambulans
155
İtfaiye
150
Genel Acil
112
İltica makamı
OAMP — Ministry of Interior
www.mvcr.cz
Kadın — şiddet desteği
ROSA — Domácí násilí
www.rosacentrum.cz
+420 241 432 466
Çocuk — koruma hatları
Linka bezpečí
www.linkabezpeci.cz
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Naděje (evsizler)
www.nadeje.cz
Armáda spásy (Salvation Army)
armadaspasy.cz
Aşevleri & kiliseler
Česká federace potravinových bank
www.potravinovebanky.cz
Duş & hijyen
Naděje denní centra — duş & çamaşır
www.nadeje.cz

Danimarka

Polis
114 / 112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Udlændingestyrelsen
www.nyidanmark.dk
Kadın — şiddet desteği
LOKK — Kvindekrisecentre
www.lokk.dk
1888
Çocuk — koruma hatları
BørneTelefonen
bornetelefonen.dk
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Kirkens Korshær
www.kirkenskorshaer.dk
Frelsens Hær (Salvation Army)
frelsenshaer.dk
Aşevleri & kiliseler
FødevareBanken
www.fodevarebanken.dk
Duş & hijyen
Mændenes Hjem (København — duş & sağlık)
maendeneshjem.dk

Estonya

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
PPA — Police and Border Guard Board
www.politsei.ee
Kadın — şiddet desteği
Naiste Tugiliin (7/24)
www.naisteliin.ee
1492
Çocuk — koruma hatları
Lasteabi
www.lasteabi.ee
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Eesti Pagulasabi
www.pagulasabi.ee
Caritas Eesti
www.caritas.ee
Aşevleri & kiliseler
Toidupank Estonia
toidupank.ee
Duş & hijyen
Tallinna Sotsiaaltöö Keskus — duş
www.swcenter.ee

Finlandiya

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Migri — Finnish Immigration Service
migri.fi
Kadın — şiddet desteği
Nollalinja (7/24, ücretsiz)
www.nollalinja.fi
080 005 005
Çocuk — koruma hatları
MLL Lasten ja nuorten puhelin
www.mll.fi
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Helsingin Diakonissalaitos
www.hdl.fi
Pelastusarmeija (Salvation Army)
pelastusarmeija.fi
Aşevleri & kiliseler
Hursti / kirkon ruokajakelu
Yerel evanjelik kilisesine sorun
Duş & hijyen
Hurstin Apu (Helsinki — yemek & hijyen)
hurstinapu.fi

Macaristan

Polis
107
Ambulans
104
İtfaiye
105
Genel Acil
112
İltica makamı
OIF — National Directorate-General for Aliens Policing
oif.gov.hu
Kadın — şiddet desteği
NANE Egyesület
nane.hu
+36 80 505 101
Çocuk — koruma hatları
Kék Vonal Gyermekkrízis
www.kek-vonal.hu
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Magyar Máltai Szeretetszolgálat
www.maltai.hu
Menhely Alapítvány (Budapeşte)
www.menhely.hu
Aşevleri & kiliseler
Magyar Élelmiszerbank Egyesület
www.elelmiszerbank.hu
Duş & hijyen
Twist Olivér Alapítvány — nappali melegedő
twistoliver.hu

İrlanda

Polis
999 / 112
Ambulans
999 / 112
İtfaiye
999 / 112
Genel Acil
112
İltica makamı
IPO — International Protection Office
www.ipo.gov.ie
Kadın — şiddet desteği
Women's Aid (7/24)
www.womensaid.ie
1800 341 900
Çocuk — koruma hatları
ISPCC Childline
www.ispcc.ie
1800 66 66 66
Sokakta kalanlar için barınma
Focus Ireland
www.focusireland.ie
1800 724 724
Simon Communities of Ireland
www.simon.ie
Aşevleri & kiliseler
FoodCloud
food.cloud
Capuchin Day Centre (Dublin)
capuchindaycentre.ie
Duş & hijyen
Merchants Quay Ireland (Dublin — duş, sağlık)
mqi.ie

Letonya

Polis
110
Ambulans
113
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
PMLP — Office of Citizenship and Migration Affairs
www.pmlp.gov.lv
Kadın — şiddet desteği
Marta Centre (kadın & mülteci desteği)
marta.lv
+371 8000 2012
Çocuk — koruma hatları
Bērnu uzticības tālrunis
www.bti.gov.lv
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Latvian Red Cross
www.redcross.lv
Caritas Latvija
caritas.lv
Aşevleri & kiliseler
Paēdušai Latvijai (food bank)
www.paedusailatvijai.lv
Duş & hijyen
Rīgas patversme — duş & yatak
www.patversme.lv

Litvanya

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Migracijos departamentas
migracija.lrv.lt
Kadın — şiddet desteği
Specializuotos pagalbos centras (7/24)
www.specializuotospagalboscentras.lt
+370 700 55516
Çocuk — koruma hatları
Vaikų linija
www.vaikulinija.lt
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Lietuva
www.caritas.lt
Lietuvos Raudonasis Kryžius
www.redcross.lt
Aşevleri & kiliseler
Maisto bankas
www.maistobankas.lt
Duş & hijyen
Caritas dienos centrai — duş & yemek
www.caritas.lt

Lüksemburg

Polis
113
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Direction de l'immigration
maee.gouvernement.lu
Kadın — şiddet desteği
Femmes en détresse
www.fed.lu
+352 40 73 35
Çocuk — koruma hatları
Kanner-Jugendtelefon
www.kjt.lu
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Luxembourg
www.caritas.lu
Croix-Rouge luxembourgeoise
www.croix-rouge.lu
Aşevleri & kiliseler
Stëmm vun der Strooss (yemek & destek)
www.stemm.lu
Duş & hijyen
Abrigado / Para-Chute (duş, hijyen)
www.caritas.lu

Malta

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
International Protection Agency
homeaffairs.gov.mt
Kadın — şiddet desteği
Supportline 179 (sosyal acil destek)
fsws.gov.mt
179
Çocuk — koruma hatları
Kellimni.com — gençlik desteği
www.kellimni.com
Sokakta kalanlar için barınma
JRS Malta (Jesuit Refugee Service)
www.jrsmalta.org
YMCA Homeless Malta
www.ymcamalta.org
Aşevleri & kiliseler
Foodbank Lifeline Foundation
foodbank.mt
Duş & hijyen
YMCA Dar Niki Cassar (duş & yatak)
www.ymcamalta.org

Polonya

Polis
997
Ambulans
999
İtfaiye
998
Genel Acil
112
İltica makamı
Urząd do Spraw Cudzoziemców
www.gov.pl/web/udsc
Kadın — şiddet desteği
Niebieska Linia (aile içi şiddet)
www.niebieskalinia.pl
800 120 002
Centrum Praw Kobiet
cpk.org.pl
+48 22 621 35 37
Çocuk — koruma hatları
Telefon Zaufania dla Dzieci
116111.pl
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Polska
caritas.pl
Towarzystwo Pomocy im. św. Brata Alberta
www.bratalbert.org
Aşevleri & kiliseler
Federacja Polskich Banków Żywności
bankizywnosci.pl
Duş & hijyen
Caritas ogrzewalnie / łaźnie
caritas.pl

Portekiz

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
AIMA — Agência para a Integração, Migrações e Asilo
aima.gov.pt
Kadın — şiddet desteği
APAV — Linha de Apoio à Vítima
apav.pt
116 006
SOS Mulher (UMAR)
www.umarfeminismos.org
800 202 148
Çocuk — koruma hatları
SOS-Criança IAC
www.iacrianca.pt
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Cáritas Portuguesa
www.caritas.pt
AMI — Assistência Médica Internacional
ami.org.pt
Aşevleri & kiliseler
Banco Alimentar Contra a Fome
www.bancoalimentar.pt
Duş & hijyen
CASA — Centro de Apoio ao Sem-Abrigo
www.casa-apoioaosemabrigo.org

Romanya

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
IGI — Inspectoratul General pentru Imigrări
igi.mai.gov.ro
Kadın — şiddet desteği
0800 500 333 — Violență domestică (7/24)
anes.gov.ro
0800 500 333
Çocuk — koruma hatları
Telefonul Copilului
www.telefonulcopilului.ro
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas România
www.caritas.org.ro
Samusocial România
samusocial.ro
Aşevleri & kiliseler
Banca pentru Alimente
bancapentrualimente.ro
Duş & hijyen
Samusocial duş & sağlık merkezleri (Bükreş)
samusocial.ro

Slovakya

Polis
158
Ambulans
155
İtfaiye
150
Genel Acil
112
İltica makamı
Migračný úrad MV SR
www.minv.sk/?migracny-urad-mv-sr
Kadın — şiddet desteği
Národná linka pre ženy
www.zastavmenasilie.gov.sk
0800 212 212
Çocuk — koruma hatları
Linka detskej istoty
www.ldi.sk
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Slovenská katolícka charita
www.charita.sk
Depaul Slovensko (evsizler)
www.depaulslovensko.org
Aşevleri & kiliseler
Potravinová banka Slovenska
www.potravinovabanka.sk
Duş & hijyen
Depaul nízkoprahové centrá — duş
www.depaulslovensko.org

Slovenya

Polis
113
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Ministrstvo za notranje zadeve — Urad za migracije
www.gov.si
Kadın — şiddet desteği
Društvo SOS telefon za ženske
drustvo-sos.si
080 11 55
Çocuk — koruma hatları
TOM telefon za otroke in mladostnike
www.e-tom.si
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Karitas Slovenija
www.karitas.si
Društvo Kralji ulice (Ljubljana)
kraljiulice.org
Aşevleri & kiliseler
Slovenska filantropija
www.filantropija.org
Duş & hijyen
Kralji ulice — duş, çamaşır, dnevni center
kraljiulice.org

İspanya

Polis
091 / 112
Ambulans
061 / 112
İtfaiye
080 / 112
Genel Acil
112
İltica makamı
OAR — Oficina de Asilo y Refugio
www.interior.gob.es
Kadın — şiddet desteği
016 — Violencia de género (7/24, çok dilli, izsiz)
violenciagenero.igualdad.gob.es
016
Çocuk — koruma hatları
ANAR — Ayuda a Niños y Adolescentes
www.anar.org
900 20 20 10
Sokakta kalanlar için barınma
Cáritas Española
www.caritas.es
Cruz Roja Española
www.cruzroja.es
Samur Social (Madrid)
900 154 154
Aşevleri & kiliseler
FESBAL — Federación Española Bancos de Alimentos
www.fesbal.org
Comedores sociales Cáritas
www.caritas.es
Duş & hijyen
Centros de día Cáritas / Bocatas (duş & ropa)
www.caritas.es

Avustralya

Polis
000
Ambulans
000
İtfaiye
000
Genel Acil
000
İltica makamı
Department of Home Affairs
immi.homeaffairs.gov.au
Kadın — şiddet desteği
1800RESPECT — Ulusal şiddet hattı (7/24)
www.1800respect.org.au
1800 737 732
Çocuk — koruma hatları
Kids Helpline (5–25 yaş)
kidshelpline.com.au
1800 55 1800
Sokakta kalanlar için barınma
Ask Izzy — barınma & yardım arama
askizzy.org.au
Homelessness Australia
homelessnessaustralia.org.au
Aşevleri & kiliseler
Foodbank Australia
www.foodbank.org.au
OzHarvest
www.ozharvest.org
Duş & hijyen
Orange Sky (mobil duş & çamaşır)
orangesky.org.au

Yeni Zelanda

Polis
111
Ambulans
111
İtfaiye
111
Genel Acil
111
İltica makamı
Immigration New Zealand — Refugee Status Unit
www.immigration.govt.nz
Kadın — şiddet desteği
Women's Refuge Crisisline (7/24)
womensrefuge.org.nz
0800 733 843
Shine — aile içi şiddet
www.2shine.org.nz
0508 744 633
Çocuk — koruma hatları
Oranga Tamariki — Çocuk koruma
www.orangatamariki.govt.nz
0508 326 459
Youthline
0800 376 633
Sokakta kalanlar için barınma
Te Whakaruruhau / refüj ağı
womensrefuge.org.nz
Salvation Army NZ
www.salvationarmy.org.nz
Aşevleri & kiliseler
Foodbank — Salvation Army NZ
www.salvationarmy.org.nz/needhelp/food
City Mission (Auckland, Wellington)
www.aucklandcitymission.org.nz
Duş & hijyen
City Mission gündüz merkezleri (duş)
www.aucklandcitymission.org.nz

Japonya

Polis
110
Ambulans
119
İtfaiye
119
İltica makamı
Immigration Services Agency of Japan
www.isa.go.jp
Kadın — şiddet desteği
DV Soudan Plus — Aile içi şiddet (çok dilli)
soudanplus.jp
0120 279 889
Çocuk — koruma hatları
Childline Japan
childline.or.jp
0120 99 7777
189 — Çocuk istismarı ihbar
189
Sokakta kalanlar için barınma
Moyai Support Center (Tokyo, evsizlere destek)
www.moyai.net
Sanyukai (Tokyo, Sanya)
sanyukai.or.jp
Aşevleri & kiliseler
Second Harvest Japan (gıda bankası)
2hj.org
Duş & hijyen
Sentō (kamu hamamları, düşük ücret)
Belediye sosyal merkezine sorun

Güney Kore

Polis
112
Ambulans
119
İtfaiye
119
İltica makamı
Korea Immigration Service
www.immigration.go.kr
Kadın — şiddet desteği
Danuri — Göçmen kadın yardım hattı (13 dilli)
www.liveinkorea.kr
1577 1366
Women's Hotline 1366
1366
Çocuk — koruma hatları
Çocuk koruma hattı 112
112
ChildFund Korea
www.childfund.or.kr
Sokakta kalanlar için barınma
Korean Refugee Rights Network — NANCEN
nancen.org
Seoul Homeless Welfare Facility
Dasi Seoseogi Center
Aşevleri & kiliseler
Foodbank Korea
www.foodbank1377.org
Duş & hijyen
Jjimjilbang (kamu hamamı, 24 saat)
Düşük ücretli, ülke geneli

Şili

Polis
133
Ambulans
131
İtfaiye
132
Genel Acil
112
İltica makamı
Servicio Nacional de Migraciones
serviciomigraciones.cl
Kadın — şiddet desteği
Fono 1455 — Violencia contra la mujer (7/24)
1455
Çocuk — koruma hatları
Fono Niños 147 — SENAME
147
Sokakta kalanlar için barınma
Hogar de Cristo
www.hogardecristo.cl
Servicio Jesuita a Migrantes
sjmchile.org
Aşevleri & kiliseler
Red de Alimentos (gıda bankası)
www.redalimentos.cl
Duş & hijyen
Hogar de Cristo gündüz merkezleri (duş)
www.hogardecristo.cl

Arjantin

Polis
911
Ambulans
107
İtfaiye
100
Genel Acil
911
İltica makamı
CONARE — Comisión Nacional para los Refugiados
www.argentina.gob.ar/interior/migraciones
Kadın — şiddet desteği
Línea 144 — Violencia de género (7/24)
144
Çocuk — koruma hatları
Línea 102 — Derechos del niño
102
Sokakta kalanlar için barınma
Cáritas Argentina
caritas.org.ar
BAP — Buenos Aires Presente (sokak destek)
108
Aşevleri & kiliseler
Red de Bancos de Alimentos
www.redbda.org.ar
Duş & hijyen
Centros de Inclusión Social (Buenos Aires)
108

Paraguay

Polis
911
Ambulans
141
İtfaiye
132
İltica makamı
CONARE Paraguay
www.mre.gov.py
Kadın — şiddet desteği
SOS Mujer 137 — Ministerio de la Mujer
137
Çocuk — koruma hatları
Fono Ayuda 147 — Niñez y adolescencia
147
Sokakta kalanlar için barınma
Cáritas Paraguay
www.caritas.org.py
Pastoral de Movilidad Humana
episcopal.org.py
Aşevleri & kiliseler
Banco de Alimentos Paraguay
www.bancodealimentos.org.py
Duş & hijyen
Cáritas merkezleri (duş & yardım)
www.caritas.org.py

Uruguay

Polis
911
Ambulans
105
İtfaiye
104
Genel Acil
911
İltica makamı
CORE — Comisión de Refugiados
www.gub.uy/ministerio-relaciones-exteriores
Kadın — şiddet desteği
Línea 0800 4141 / *4141 — Violencia doméstica
08004141
Çocuk — koruma hatları
Línea Azul INAU (çocuk)
08005050
Sokakta kalanlar için barınma
MIDES — Refugios nocturnos
www.gub.uy/ministerio-desarrollo-social
0800 8798
Cáritas Uruguaya
caritas.org.uy
Aşevleri & kiliseler
Red de Ollas Populares
Yerel MIDES merkezine sorun
Duş & hijyen
MIDES gündüz merkezleri (duş)
0800 8798

Çin

Polis
110
Ambulans
120
İtfaiye
119
İltica makamı
UNHCR China (resmi iltica sistemi sınırlı)
www.unhcr.org/cn
Kadın — şiddet desteği
All-China Women's Federation yardım hattı
www.women.org.cn
12338
Çocuk — koruma hatları
Çocuk koruma — 12345 hükümet hattı
12345
Sokakta kalanlar için barınma
UNHCR Beijing
www.unhcr.org/cn
+86 10 6532 1620
Belediye 'Jiuzhu Zhan' yardım istasyonları
110
Aşevleri & kiliseler
Yerel kilise & Red Cross dağıtımları
en.redcross.org.cn
Duş & hijyen
Kamu hamamları (zǎotáng) — büyük şehirlerde
Yerel sosyal hizmet ofisine sorun

Hong Kong

Polis
999
Ambulans
999
İtfaiye
999
Genel Acil
999
İltica makamı
Immigration Department — USM (Unified Screening Mechanism)
www.immd.gov.hk
Kadın — şiddet desteği
Harmony House — kadın sığınma
www.harmonyhousehk.org
+852 2522 0434
RainLily — cinsel şiddet kriz merkezi
www.rainlily.org.hk
+852 2375 5322
Çocuk — koruma hatları
Against Child Abuse hattı
www.aca.org.hk
+852 2755 1122
Sokakta kalanlar için barınma
Christian Action — Mültecilere destek
www.christian-action.org.hk
+852 2716 8862
Justice Centre Hong Kong
www.justicecentre.org.hk
Aşevleri & kiliseler
Feeding Hong Kong
feedinghk.org
St. Barnabas' Society & Home
sbarnabas.com
Duş & hijyen
ImpactHK (sokaktakilere duş & destek)
impacthk.org

Kuzey Makedonya

Polis
192
Ambulans
194
İtfaiye
193
Genel Acil
112
İltica makamı
Sığınma ve Göç Bölümü — İçişleri Bakanlığı
mvr.gov.mk
Kadın — şiddet desteği
Nacionalna SOS linija za zheni
15700
Çocuk — koruma hatları
Prva Detska Ambasada Megjashi
www.childrensembassy.org.mk
0800 1 2222
Sokakta kalanlar için barınma
Macedonian Young Lawyers Association (MYLA)
myla.org.mk
Red Cross of North Macedonia
www.redcross.org.mk
Aşevleri & kiliseler
Caritas Macedonia
www.caritas-skopje.org.mk
Duş & hijyen
Red Cross gündüz merkezleri
www.redcross.org.mk

Arnavutluk

Polis
129
Ambulans
127
İtfaiye
128
Genel Acil
112
İltica makamı
Sığınma Müdürlüğü — İçişleri Bakanlığı
asp.gov.al
Kadın — şiddet desteği
Linja e Këshillimit për Gra dhe Vajza
www.womensnetwork.org
+355 4 225 9762
Çocuk — koruma hatları
ALO 116 — Çocuk hattı
www.alo116.al
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Albania
caritasalbania.org
UNHCR Tirana
help.unhcr.org/albania
+355 4 225 0207
Aşevleri & kiliseler
Banka e Ushqimit Shqipëri
bankaeushqimit.al
Duş & hijyen
Caritas gündüz merkezleri
caritasalbania.org

Karadağ

Polis
122
Ambulans
124
İtfaiye
123
Genel Acil
112
İltica makamı
Sığınma Müdürlüğü — İçişleri Bakanlığı
www.gov.me/mup
Kadın — şiddet desteği
SOS linija za žene i djecu žrtve nasilja Podgorica
+382 20 232 254
Çocuk — koruma hatları
Çocuk hattı 116 111
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Red Cross of Montenegro
www.ckcg.me
Caritas Montenegro
caritas-mne.me
Aşevleri & kiliseler
Banka hrane Crne Gore
bankahrane.me
Duş & hijyen
Red Cross gündüz merkezleri
www.ckcg.me

Kosova

Polis
192
Ambulans
194
İtfaiye
193
Genel Acil
112
İltica makamı
Sığınma Müdürlüğü — İçişleri Bakanlığı
mpb.rks-gov.net
Kadın — şiddet desteği
Kosova Women's Network
womensnetwork.org
Linja Kombëtare e Ndihmës 0800 11112
080011112
Çocuk — koruma hatları
TDH Kosova — Çocuk koruma
tdhkosovo.org
Sokakta kalanlar için barınma
Caritas Kosova
caritaskosova.org
UNHCR Kosovo
www.unhcr.org/kosovo
Aşevleri & kiliseler
Banka Ushqimore e Kosovës
bankaushqimore.org
Duş & hijyen
Caritas gündüz merkezleri
caritaskosova.org

Sırbistan

Polis
192
Ambulans
194
İtfaiye
193
Genel Acil
112
İltica makamı
Sığınma Ofisi — İçişleri Bakanlığı
kirs.gov.rs
Kadın — şiddet desteği
SOS telefon za žene Beograd
www.sosbeograd.org
+381 11 2645 328
Çocuk — koruma hatları
NADEL — Çocuk hattı 116 111
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Info Park Belgrade (mülteci destek)
infopark.rs
Belgrade Centre for Human Rights
www.bgcentar.org.rs
UNHCR Serbia
help.unhcr.org/serbia
Aşevleri & kiliseler
Banka hrane Beograd
www.bankahrane.org
Duş & hijyen
Caritas Serbia gündüz merkezleri
www.caritas.rs

Bosna Hersek

Polis
122
Ambulans
124
İtfaiye
123
Genel Acil
112
İltica makamı
Yabancılar Servisi — Güvenlik Bakanlığı
sps.gov.ba
Kadın — şiddet desteği
SOS telefon za žene i djecu žrtve nasilja
1265
Çocuk — koruma hatları
Plavi telefon — Çocuk hattı
080 05 03 05
Sokakta kalanlar için barınma
Vaša Prava BiH (hukuki yardım)
vasaprava.org
UNHCR Bosna Hersek
help.unhcr.org/bosniaandherzegovina
Red Cross of BiH
www.rcsbh.org
Aşevleri & kiliseler
Pomozi.ba (yardım dağıtımı)
pomozi.ba
Duş & hijyen
Red Cross gündüz merkezleri
www.rcsbh.org

Rusya

Polis
102
Ambulans
103
İtfaiye
101
Genel Acil
112
İltica makamı
GUVM MVD (Göç İdaresi)
гувм.мвд.рф
Kadın — şiddet desteği
ANNA Centre — Kadına şiddet hattı
anna-center.ru
8 800 7000 600
Çocuk — koruma hatları
Çocuk yardım hattı
8 800 2000 122
Sokakta kalanlar için barınma
Civic Assistance Committee (mülteci destek)
refugee.ru
Nochlezhka (sokakta yaşayanlar)
homeless.ru
UNHCR Russia
www.unhcr.org/ru
Aşevleri & kiliseler
Rusfond / Food Bank Rus
foodbankrus.ru
Duş & hijyen
Nochlezhka 'Pungeon' duş hizmeti
homeless.ru

Moldova

Polis
902
Ambulans
903
İtfaiye
901
Genel Acil
112
İltica makamı
Genel Göç İdaresi
bma.gov.md
Kadın — şiddet desteği
Linia verde 0 8008 8008 — Aile içi şiddet
lastrida.md
080088008
Çocuk — koruma hatları
Telefonul Copilului
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
Charity Centre for Refugees Moldova (CCR)
www.ccr.md
UNHCR Moldova
help.unhcr.org/moldova
Aşevleri & kiliseler
Diaconia Mission (kilise yemek)
diaconia.md
Duş & hijyen
Diaconia gündüz merkezleri
diaconia.md

Ukrayna

Polis
102
Ambulans
103
İtfaiye
101
Genel Acil
112
İltica makamı
Devlet Göç Servisi (DMS)
dmsu.gov.ua
Kadın — şiddet desteği
La Strada Ukraine — Kadın & istismar hattı
la-strada.org.ua
116 123
Çocuk — koruma hatları
Çocuk hattı La Strada
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
UNHCR Ukraine
help.unhcr.org/ukraine
Right to Protection (R2P)
r2p.org.ua
Caritas Ukraine
caritas.ua
Aşevleri & kiliseler
Food Bank Ukraine
foodbank.ua
Duş & hijyen
Caritas gündüz merkezleri
caritas.ua

Gürcistan

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
Migration Department — İçişleri Bakanlığı
migration.commission.ge
Kadın — şiddet desteği
Sajaya Women's Aid hattı
116 006
Çocuk — koruma hatları
UNICEF Georgia çocuk koruma
www.unicef.org/georgia
Sokakta kalanlar için barınma
UNHCR Georgia
www.unhcr.org/georgia
Caritas Georgia
caritas.ge
Aşevleri & kiliseler
Caritas yemek hizmeti
caritas.ge
Duş & hijyen
Caritas gündüz merkezi (Tiflis)
caritas.ge

Birleşik Arap Emirlikleri

Polis
999
Ambulans
998
İtfaiye
997
Genel Acil
999
İltica makamı
UNHCR UAE (resmi iltica sistemi yok)
www.unhcr.org/ae
Kadın — şiddet desteği
Dubai Foundation for Women & Children
www.dfwac.ae
800 111
Ewa'a Shelters (Abu Dhabi)
www.ewaa.ae
800 7283
Çocuk — koruma hatları
Child Protection Helpline
116 111
Sokakta kalanlar için barınma
UNHCR UAE — Mülteci destek
help.unhcr.org/uae
+971 4 369 0451
Red Crescent UAE
www.rcuae.ae
Aşevleri & kiliseler
UAE Food Bank
www.uaefoodbank.ae
Duş & hijyen
Red Crescent yardım merkezleri
www.rcuae.ae

Umman

Polis
9999
Ambulans
9999
İtfaiye
9999
Genel Acil
9999
İltica makamı
Royal Oman Police — Yabancılar Müd.
www.rop.gov.om
Kadın — şiddet desteği
Dar Al Wifaq (aile uzlaşma & sığınma)
+968 2469 4444
Çocuk — koruma hatları
Çocuk koruma hattı
1100
Sokakta kalanlar için barınma
Oman Charitable Organization
oco.org.om
Oman Red Crescent
www.redcrescent.om
Aşevleri & kiliseler
Dar Al Atta'a Association
daralatta.org
Duş & hijyen
Red Crescent yardım noktaları
www.redcrescent.om

Kuveyt

Polis
112
Ambulans
112
İtfaiye
112
Genel Acil
112
İltica makamı
UNHCR Kuwait (resmi iltica sistemi yok)
www.unhcr.org/kw
Kadın — şiddet desteği
Soroptimist Kuwait — Kadın destek
www.soroptimistkuwait.com
Abolish 153 (ev içi şiddet kampanyası)
abolish153.org
Çocuk — koruma hatları
Çocuk koruma — 147
147
Sokakta kalanlar için barınma
UNHCR Kuwait
help.unhcr.org/kuwait
+965 2247 7060
Kuwait Red Crescent
www.krcs.org.kw
Aşevleri & kiliseler
Kuwait Food Bank
kfb.org.kw
Duş & hijyen
Red Crescent yardım merkezleri
www.krcs.org.kw

Bahreyn

Polis
999
Ambulans
998
İtfaiye
997
Genel Acil
999
İltica makamı
Nationality, Passports & Residence Affairs
www.npra.gov.bh
Kadın — şiddet desteği
Batelco Anti-Violence Helpline
+973 17 232 555
Aisha Yateem Family Counselling
www.afcc.bh
Çocuk — koruma hatları
Çocuk koruma hattı
998
Sokakta kalanlar için barınma
Migrant Workers Protection Society
mwpsbahrain.com
Bahrain Red Crescent Society
www.redcrescent.org.bh
Aşevleri & kiliseler
Royal Humanitarian Foundation
www.rhf.bh
Duş & hijyen
Red Crescent yardım noktaları
www.redcrescent.org.bh

Katar

Polis
999
Ambulans
999
İtfaiye
999
Genel Acil
999
İltica makamı
Political Asylum Department — İçişleri Bakanlığı
portal.moi.gov.qa
Kadın — şiddet desteği
Aman Center — Kadın ve çocuk koruma
www.aman.org.qa
919
Çocuk — koruma hatları
Aman Center çocuk hattı
919
Sokakta kalanlar için barınma
Qatar Charity
www.qcharity.org
Qatar Red Crescent
www.qrcs.org.qa
Aşevleri & kiliseler
Qatar Charity — Gıda dağıtımı
www.qcharity.org
Duş & hijyen
Qatar Red Crescent yardım merkezleri
www.qrcs.org.qa

Bu rehber kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir. Numara ve adresler değişebilir — gitmeden önce teyit edin. İlticaGPT hukuki danışmanlık vermez.

Risk altında mısın? Tek tıkla Google'a kaç — veya ESC tuşuna üç kez bas.